はじめに:「この見積もり、本当に正しいのか?」
管理会社から届いた退去清掃の請求書を見て、「え、これって高すぎない?」と感じたことはありませんか?
サラリーマン大家として本業をこなしながら物件を管理していると、退去のたびに届く見積もりを「まあ、プロが言うんだから仕方ない」とそのまま承認してしまいがちです。でも、実はその一枚の紙に数万円単位の「削れる費用」が隠れていることがあります。
この記事では、退去時ハウスクリーニング費用の正しい相場から、費用を30%以上削減するための具体的な方法まで、副業大家の目線でリアルに解説します。数十件の原状回復交渉を経験してきた立場から、「知っているか知らないかで差が出る」実践情報をお届けします。
退去時ハウスクリーニング費用の相場【1LDK・2LDK別】
地域別・間取り別の費用相場
まず前提として、ハウスクリーニング費用は間取りの広さ(㎡数)と地域によって大きく変動します。以下の表が基本の目安です。
| 間取り | 専有面積目安 | 東京・大阪 | 名古屋・地方都市 | ㎡単価目安 |
|---|---|---|---|---|
| 1K・1R | ~25㎡ | 15,000~25,000円 | 12,000~20,000円 | 800~1,200円 |
| 1LDK | 30~45㎡ | 25,000~50,000円 | 20,000~40,000円 | 800~1,500円 |
| 2LDK | 45~65㎡ | 40,000~80,000円 | 35,000~65,000円 | 700~1,200円 |
| 3LDK以上 | 65㎡~ | 60,000~120,000円 | 50,000~100,000円 | 600~1,000円 |
ポイント: 部屋数が増えるほど㎡単価は割安になる傾向があります。1Kと3LDKを単価比較すると、3LDKの方が20~30%安くなるのが業界の常識です。
1LDKの相場内訳(25,000~50,000円)
1LDKの退去清掃(約35㎡想定)の内訳例はこちらです。
| 清掃箇所 | 作業内容 | 費用目安 |
|---|---|---|
| リビング・洋室 | フローリング洗浄、クロス拭き上げ | 10,000~15,000円 |
| キッチン | レンジ周り油汚れ、シンク磨き | 8,000~12,000円 |
| 浴室 | カビ除去、浴槽・壁面洗浄 | 5,000~8,000円 |
| トイレ | 便器・床・壁面除菌清掃 | 3,000~5,000円 |
| 洗面台 | 鏡・蛇口磨き、排水口清掃 | 2,000~4,000円 |
| 合計 | 28,000~44,000円 |
管理会社から「1LDKで55,000円」という見積もりが来たとしたら、この内訳表と照らし合わせてどの項目が高いのかを必ず確認しましょう。
2LDKの相場内訳(40,000~80,000円)
副業大家に人気の2LDK(55㎡想定)の内訳例です。
| 清掃箇所 | 作業内容 | 費用目安 |
|---|---|---|
| リビング | フローリング洗浄・養生 | 10,000~15,000円 |
| 洋室×2 | 各室フローリング・クロス | 8,000~12,000円 |
| キッチン | IH/ガス周り・換気扇含む | 10,000~15,000円 |
| 浴室 | 鏡のウロコ取り・浴槽磨き | 7,000~10,000円 |
| トイレ・洗面台 | 標準清掃 | 4,000~7,000円 |
| 合計 | 39,000~59,000円 |
「なぜ同じ2LDKで40,000円と80,000円の差が出るのか?」という疑問への答えは主に3つです。
- 汚損の程度(ヘビースモーカー入居、ペット可物件はプラス50%以上になることも)
- 築年数と素材(天然石フローリングや特殊塗装は高単価)
- 業者の種別(管理会社指定業者 vs 直接発注で最大2倍の差)
3LDK以上のコスト感
3LDK(70㎡)では60,000~100,000円が相場ラインです。ただし「部屋が多いほど割安になる」という傾向は本物で、㎡単価で比較すると1Kより3LDKの方が割安になります。複数物件を持つオーナーであれば、まとめ発注による単価交渉も十分に通用します。
相場の全体像をつかんだところで、次は副業大家が実際に巻き込まれやすいトラブルのパターンを見ていきましょう。
大家が陥りやすい「4つのトラブル」と見抜き方
トラブル①:管理会社経由の「バックマージン」見積もり
最もよくあるのが、管理会社が自社の提携業者を使い、実勢価格の1.5~2倍の金額で発注するケースです。差額がマージンとして管理会社に還流していることがあります。
見抜き方: 「同じ条件でいくつか見積もりを取りたい」と管理会社に伝え、他社見積もりと比較してみてください。30~50%の価格差が出た場合は要注意です。
トラブル②:スコープの曖昧な「込み込み見積もり」
「ハウスクリーニング一式:70,000円」という見積もりは要警戒です。エアコン洗浄、換気扇分解洗浄、鍵交換などが混入されていることがあります。
チェックポイント:
– エアコン清掃(1台8,000~15,000円)は含まれているか
– 換気扇分解洗浄は別項目か
– 床ワックスがけは基本清掃に含まれるのか
これらを項目ごとに分解させるだけで、不要な費用が浮き彫りになります。
トラブル③:敷金との「二重徴収」
敷金からクリーニング費用を引いた上に、「追加作業費」として別途請求が届くケースです。特にオーナー側が請求書をチェックしていないと気づかないまま支払っていることがあります。
防衛策: 退去精算書と敷金返還明細書を必ず突き合わせ、同じ作業が二回計上されていないか確認しましょう。
トラブル④:大家負担の修繕を「清掃費」に紛れ込ませる
「クロス表面清掃:5,000円」という項目が実は張り替え費用の一部だったり、「床面研磨:8,000円」が経年劣化によるものだったりすることがあります。
見抜き方: 清掃作業と補修・修繕作業は必ず分けて明示させることが鉄則です。国交省ガイドラインでは経年劣化は大家負担が原則であり、これを清掃費として入居者や大家の費用枠に混ぜるのは不適切です。
トラブルのパターンがわかったところで、「じゃあ管理会社にどう交渉すればいいの?」という本題に進みます。
管理会社との交渉術【角を立てない実践スクリプト】
副業大家の悩みどころは「管理会社との関係を壊したくない」という点ですよね。実は、交渉の仕方さえ正しければ関係を維持したまま費用を下げることは十分可能です。
メールでの依頼文例
件名:退去清掃費用の見積もりについてご確認をお願いしたい件
〇〇様
いつもお世話になっております。
今回の退去清掃費用(見積もり:65,000円)について、
内訳の詳細をご確認させていただけますでしょうか。
具体的には以下の点をお教えいただけますと幸いです。
①各清掃箇所(リビング・水回り・各居室)の個別費用
②エアコン・換気扇洗浄が含まれる場合、その金額
③今回の費用が入居者負担・オーナー負担のどちらに区分されるか
複数の業者に参考見積もりを確認したところ、
同規模物件で40,000~50,000円という提示もございました。
貴社の内訳をご確認の上、スコープの整合性について
ご相談させていただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。
電話での一言スクリプト
「いつもお世話になっています。今回の清掃見積もりなんですが、他の物件でも同様の費用が出ていますか?参考に相見積もりを取ってみたら少し差があったので、内訳をもう少し詳しく教えていただけませんか?」
ポイントは3つ:
1. 「相見積もりを取った」と必ず明示する(価格の相場感を持っていることを示す)
2. 感情ではなく数字と項目で話す(「高い」ではなく「この項目の根拠を教えてほしい」)
3. 「一緒に解決したい」姿勢を前面に出す(管理会社を責めるトーンは避ける)
交渉のための武器が揃ったところで、具体的な費用削減テクニックを見ていきましょう。
費用を下げる実践テクニック
①分離発注で30%削減
管理会社に「一式」で任せるのと、業者を分けて発注するのでは以下の差が出ます。
❌ 管理会社経由で一括発注
2LDK全体ハウスクリーニング一式:65,000円
✅ 直接・分離発注
一般清掃(床・壁・居室):20,000円
キッチン特化清掃:8,000円
浴室専門クリーニング:7,000円
────────────────────
合計:35,000円(▲30,000円・約46%削減)
もちろん管理会社との関係や契約内容によって直接発注できるケースとできないケースがあります。まずは「自社発注は可能ですか?」と管理会社に確認するのが第一歩です。
②相見積もりの正しい取り方
相見積もりは「3社以上・同一条件」が基本ルールです。以下のテンプレートを使ってみてください。
【相見積もり依頼テンプレート】
・物件:2LDK / 専有面積55㎡ / 築10年
・汚損状況:通常使用(タバコなし、ペットなし)
・清掃範囲:室内全般(リビング・洋室×2・水回り)
・除外:エアコン洗浄、換気扇分解洗浄は別途検討
・希望:作業内容の項目別見積もりを提示していただけると幸いです
条件を統一することで、「A社は安いけど内容が違う」という比較の失敗を防げます。
③タイミングで単価を下げる
業者の繁忙期(3月・9月)を避けて発注すると、10~15%程度の値引き交渉が通りやすくなります。退去日と清掃日にある程度の余裕を作れるオーナーは、この点を意識するだけでコストが下がります。
④契約書に「清掃仕様書」を添付する
新規入居の契約時に清掃範囲の詳細リストを添付しておくと、退去時の「含む・含まない」論争を事前に回避できます。具体的には以下の項目を明記します。
- 退去清掃の対象範囲(部屋単位で列挙)
- 追加作業発生時の事前承認要件
- 見積額が一定額を超える場合のオーナーへの事前報告義務
これを設けておくだけで、「知らない間に追加費用が発生していた」というトラブルをほぼ防げます。
費用削減の手法を押さえたところで、交渉の根拠となる「国交省ガイドライン」の活用法を確認しましょう。
国交省ガイドラインを大家側の武器として使う
「通常損耗」と「故意・過失」の線引き
国土交通省が発行する『原状回復をめぐるトラブルとガイドライン』は、大家と入居者のどちらが費用を負担すべきかの基準を示しています。ハウスクリーニングに関する重要なポイントは以下のとおりです。
| 費用負担 | 該当するケース |
|---|---|
| 入居者負担 | 契約書にハウスクリーニング費用負担の明記がある場合、故意・過失による汚損 |
| 大家(オーナー)負担 | 通常の生活で生じる汚れ・経年劣化、日常清掃の範囲内の汚損 |
つまり「退去清掃は全額入居者負担」というのは契約書に明記されている場合のみであり、何も書かれていなければ原則として大家側の負担になります。
大家が特に注意すべき3つの判断基準
① 「通常の清掃で落ちる汚れ」は大家負担
掃除機がけ・拭き掃除で落ちる程度の汚れは、たとえ入居者が普通に生活した結果であっても「通常損耗」扱いです。これをクリーニング費に計上するのはガイドライン上、適切ではありません。
② 建具内側・天井は原則大家負担
窓の内側、エアコン本体の内部、天井のカビ(結露が原因の場合)などは入居者の「日常清掃範囲外」とみなされます。これらを退去清掃費として入居者に請求できないことを大家側も知っておく必要があります。
③ エアコン内部洗浄は特に要注意
エアコン内部の汚れは「通常使用で発生する経年劣化」と判断されることが多く、ガイドラインでは大家負担が原則とされています。にもかかわらず入居者から費用回収しようとしてトラブルになるケースが後を絶ちません。
ガイドラインを正しく理解することは、過剰請求をはじく防衛にも、入居者とのトラブル回避にも直結します。
まとめ:副業大家が今すぐできる3つのアクション
退去時のハウスクリーニング費用は、相場を知っているだけで管理会社との交渉が劇的に変わります。今日からできる3つのアクションをまとめます。
✅ アクション1:相場表を手元に置く
1LDK:25,000~50,000円、2LDK:40,000~80,000円という数字を基準に、届いた見積もりを必ず項目別に照合する習慣をつけましょう。
✅ アクション2:相見積もりを1社だけでも取ってみる
次の退去が発生したとき、管理会社の見積もりに加えてもう1社だけ別の清掃業者に連絡してみてください。その差額が「今まで払いすぎていた金額」です。
✅ アクション3:次回の契約書に清掃仕様書を追加する
新規入居の契約時に「清掃の対象範囲・追加承認フロー」を明記した1枚の仕様書を添付するだけで、退去時の曖昧な費用を大幅に削減できます。
最後に: 副業大家にとって退去清掃費は「見えないコスト」になりがちです。でも相場を知り、ガイドラインを理解し、正しく交渉すれば年間で数万~十数万円のコスト削減も現実的です。大切な投資物件の収益を守るために、この記事で紹介したテクニックをぜひ実践してみてください。
よくある質問(FAQ)
Q. 退去時ハウスクリーニング費用の相場は?
A. 1LDKで25,000~50,000円、2LDKで40,000~80,000円が目安です。㎡単価は800~1,500円が基準となります。
Q. 管理会社の見積もりが相場より高い場合、交渉できる?
A. はい、交渉可能です。内訳表と照らし合わせて過剰項目を指摘し、複数業者の相見積もりを取ることで最大30%削減できます。
Q. ハウスクリーニング費用に汚損程度で差が出るのはなぜ?
A. ヘビースモーカーやペット飼育物件は追加作業が必要となり、相場の50%以上高くなります。築年数や床材の素材も価格に大きく影響します。
Q. 同じ2LDKでも40,000円と80,000円の差が出るのは?
A. 汚損程度、床材の種類、管理会社指定業者か外注かで差が生じます。業者によっては最大2倍の価格差が出ることもあります。
Q. 複数物件をまとめて発注すると費用は安くなる?
A. はい、複数物件のまとめ発注は単価交渉が通りやすく、割引率は最大20~30%程度期待できます。

